微信crm系统具有哪些功能呢

时间:2021-05-14 来源:红鹰工作手机

  企业微信的微信crm系统对于企业管理员工很具有帮助,在进行员工管理的时候,大家可以借助企业微信的微信crm系统,那么微信crm系统具有哪些功能呢?

  企业微信管理管理员端——提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天的内容记录,随时了解员工的工作情况。

  针对企业管理的痛点,红鹰工作手机开发出6个有效微信crm管理的功能,涵盖企业所需的全部功能。

  ①微信云客服:上千微信账号集中会话,无需每次扫码,坐席智能分配策略,支持客服互相转接,语音图片收发,呼叫中心级别稳定性和拓展性。

12红鹰(沃客丰)

  ②微信的操作敏感的行为预警:已经实现工作微信聊天的内容记录留痕,敏感词预警,删除联系人预警等功能,只要员工出现敏感行为,立即向风控部门发出预警。

  ③微信的营销辅助:可以实现微信批量自动养号,自动聊天、朋友圈互动等操作,可准确添加老会员为微信好友,支持按标签发朋友圈营销互动。

  ④电话的录音:支持通话的内容的录音、、短信监管功能,可以将通话内容和短信内容同步到服务器备份,实现数据留痕,方便监管。

  ⑤销售人员的撞单预警:可以自动识别微信重复好友,避免出现员工撞单;可以将某微信号加入公司黑名单,一旦出现,立即预警,防止对方恶意投诉。

  ⑥开放接口:可以开放部分接口,支持API系统对接,更加开放,更加灵活,更加方便。

  以上就是我们本期介绍的全部内容了,希望对大家有所帮助。


no cache
Processed in 0.256140 Second.