企业员工微信删除客户怎么处理?如何查看员工的微信?

时间:2021-07-14 来源:红鹰工作手机

在有限的预算之中企业如何去将每一笔钱都花在刀刃上,维护每一个客户的信息资源就是对预算最大的尊重。目前,多数企业在销售对接客户中沟通最多的软件就是微信,微信的日活量也到达了数十亿之多,在如此庞大的规模下,公司微信管理员不能详细了解某一员工是否删除了客户,更不能防止员工删除客户,这不仅会造成企业成本的消耗,更严重的会造成企业资金链的断层,而红鹰工作手机却能够从源头上解决这些问题。

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首先得了解为什么员工删除客户

要从源头上找出防止员工删除客户的方法,一个企业的微信员工为何删除客户,员工删除的主要原因是:

1. 如果员工想接受私人工作或做副业,他们也需要一定的客户资源,所以在日常的对接中,他们会通过各种手段将公司的客户添加到个人微信上,并且不让客户和领导发现为了避免被公司发现,他们也会从工作微信号中删除掉客户的微信。

 

2. 客户莫名其妙的骚扰以及辱骂等无理行为也对员工的日常工作造成了一定的影响,这也使得员工无法容忍这样的情况从而删除客户的微信。

 

3.客户长期不回复,不愿意购买,被员工主观意识判断为无价值客户,员工随意删除客户微信。

 

分析了员工删除客户的种种原因,那么企业主该如何去合法合规的查看员工与客户之间的沟通记录,又该怎么避免企业员工微信删除客户的行为呢?

当前,个人微信并不能阻挡员工删除客户企业主更是无从得知客户是否被删除。但是,红鹰工作手机可以帮助每个企业管理人员去终止员工删除客户的行为。当发现员工恶意删除客户时,红鹰微信手机可立即执行中断程序红鹰手机后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可第一时间追查到对应的手机或WX号,从源头掐断员工删除客户的问题。

 

正是因为红鹰手机的这个功能,我们才能提前告诉员工,企业可以知道他删除客户的行为。企业可以看到他删除客户的详细时间和聊天记录,让员工感到压力,从而减少删除客户的情况

当然,红鹰工作手机除了能够对删除客户的行为进行实时监控预警外,还拥有更多诸如统一发微信朋友圈/自动点赞/自动回复好友等功能,全面铺盖销售人员的售前/售中/售后行为,红鹰工作手机,让企业营销+管理更加轻松!


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