公司怎么样可以监控员工微信?

时间:0 来源:红鹰工作手机

微信作为个人对接客户的有效软件,也存在一定的弊端,虽然能够及时对接客户,但是对接客户的整体过程企业主并不能完全把控,有时候员工在利用微信闲聊,被管理人员发现却说是在与客户沟通,企业老板也不能及时盯着员工的聊天情况,导致很多时候销售及客服人员并不能及时回复客户,也使得大量的客户资源流失掉,老板如何监控员工的微信,实时监控也成了一个难题。

 

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红鹰管理微信的系统能有效的解决因在公司内部销售人员使用个人微信不正规,给客户信任倍数很低;平时员工在公司闲聊,玩手机,工作效率低下;现在人才稀缺,入职门槛低,很容易跳槽造成客户的资源流失等问题的发生。管理微信的系统有效的控制员工的规范行为,上班使用工作微信不闲聊,跟客户沟通上面也会更加用心,因为管理能看到聊天的内容,员工知晓有这个操作后悔更加小心的维护自己的客户,不敢出纰漏。因为微信是有监控的,员工深知这一点的话,自然能起到约束的作用。

 

  管理微信的系统方方面面的监控让企业的管理更加高效化。

 

  ①微信的聊天的记录监控,这个是重要之重的。

 

  ②手机的通话的内容的记录,包括录音跟短信的查看等都可以清楚的看到。

 

  ③微信朋友圈的管理,包括点赞以及朋友圈统一发送都可以由管理员来一建设置操作。

 

  ④微信的客服功能,微信的自动回复功能,可以预先先编辑好的语句来自动回复相对应的问题。

 

  管理微信的系统的附加功能有:

 

  客服自动回复:营销更快捷,对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。

 

  精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友,与客户速效沟通;

 

  批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发送朋友圈,也可指定标签精准推送,建立良好的客户关系。

 

  自动点赞评论:后台统一编辑好评论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加微信客户粘性。

 

  批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。

 


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