SCRM微信管理系统的三大指标

时间:2021-12-17 来源:红鹰工作手机

  SCRM微信管理系统可以帮助企业销售团队有效提高绩效,那么SCRM微信管理系统的概念是什么呢?为什么SCRM微信管理系统会帮助销售团队?那就是离不开SCRM微信管理系统的几个指标,下面我们就来看看是哪些指标。

  身为一名优秀的销售经理,销售管理体系中有三项业务指标不容忽视。线索转换时间、销售周期持续时间、总销售时间。用来衡量一个潜在的销售机会,从进入SCRM微信管理系统到最后成交,需要花费的时间。

  下面来详细解释一下它们有什么用。线索转换时间是指一条新线索从建立(进入到CRM里)到转化成商机(潜在销售机会)的时间,它反映了从漏斗最宽处进入到可跟进阶段的时长。销售周期持续时间,是指一条商机从创建到最终成交的天数,代表了这条商机的成交效率。总销售时间,指的是从线索创建到商机最终成交的全部时间,可以看成是前两点的综合。

0508红鹰

  在红鹰SCRM中,以时间维度衡量的三个业务指标对于销售经理来说至关重要,它可以帮助从粗放式销售经理演化为精细管理,并能深入了解整个团队或某一名业务员的销售周期。我们一起来看下。

  1、迅速获知团队跟单效率

  要取得好的业绩,销售总监必须明白从创造机会到最终达成交易所花的时间。若发现整个团队,或者某些业务人员在某一阶段花费的时间太长,销售总监就会介入并指导这个过程,帮助他及时调整。红鹰SCRM为销售管理考虑地更加细致,将3个指标直接做到报表里,快速展现出来。销售部经理通过报表中的数据,能够迅速判断跟单时间是否正常,是否拖延,及时作出反应,促进交易。

  2、发现部门协作中存在的问题

  公司在实际业务中,获取线索并跟踪交易线索,常常是一群人不多。有的公司市场部负责获取线索并初步过滤,然后再交给销售部门跟进。销售部负责线索转换时间的长短。跟踪时间可以度量市场人员的工作效率,而销售周期持续时间则反映了销售的跟单效率。如果总销售时间是30天,其中销售周期持续时间是15天,管理者一眼就能看出问题出在市场部门,线索在那里耽误的时间太长了。

  3、给业务员提能

  销售总监的另一个重要职责是提高销售人员的销售能力。过去评价业务员是等到最后看业绩。红鹰SCRM能为销售总监提供评价业务员能力的更多指标。某理财公司业务员小a的表现一直不尽如人意,销售总监想帮他提高。在没有红鹰SCRM微信管理系统的情况下,这位销售总监要花大量的心思和时间在小A身上,才能找到他的问题所在。红鹰SCRM的报表显示:小A大部分成交的商机,费时都超过公司平均销售周期。于是,销售总监很快就弄清了症结所在。

  公司领导都希望管理得非常细致,但时间和精力有限,无法对人进行有效的管理,而红鹰SCRM微信管理系统则具有切换时间、销售周期时间、总销售时间三个重要指标,协助销售部经理提高对项目、团队的管理能力,有效完善销售团队的管理精确度!


cache
Processed in 0.026699 Second.