怎么通过工作手机避免企业员工离职带走客户

时间:2023-02-28 来源:红鹰工作手机

许多企业会选择给员工发放工作手机或微信,来进行微信营销,一方面可以随时查看员工与客户的沟通质量,另一方面,在员工离职时可保留客户资料不被取走,但这样做是否真正达到预想效果,还是只做表面文章。事实上,管理层明白,如果公司想检查员工的手机或微信信息,只能看到员工留下的东西,如教育招生教师,有时他会承诺客户包,学不会全额退款等敏感信息,只要删除聊天记录,公司无法调查。其他飞单、客户信息泄露和删除客户等也会给公司造成损失。

 

    由于与客户沟通的微信掌握在每个销售人员手中,因此很难了解客户的沟通质量和学习情况。如果他们想看到一些数据,他们只能一个接一个地问。他们可能会自己估计,很难整理和准确。

 

    由于销售人员担心,员工离职后会有新员工加入他们的小团队,其次离职后的微信客户再分配也不好处理,特别是微信好友较多的情况下。

 

    而红鹰可以有效解决这些纠纷,将实时捕获销售人员手机上的数据,然后将捕获的数据上传到管理后台。后台通过各种报告显示,方便管理者查看。

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    在微信中,销售人员与客户的聊天记录可以实时查看,不管是图片、文字、语音、视频都能看到,也可将所有微信聊天记录导出,对销售与客户的交流质量进行对比分析,提高整体话术水平。

 

    如果有员工离职,我们可以通过红鹰工作手机的后台管理,将此微信号中的所有好友按照规定分配,或者只分配给专业的销售,或者只分配给一个专业的销售,这个微信号不变。

 

    不仅如此,当销售人员在微信上删除或者拉黑好友,红鹰工作手机管理后台会第一时间预警,并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录,防止员工发生不正当行为后删除证据。红鹰工作手机会把所有的微信好友数据实时备份,把客户损失降到最低。红鹰工作手机可以把好友的微信号、手机号设置权限查看,员工即使往自己私人微信上发送客户名片,管理后台会实时记录并预警,彻底杜绝带走客户资源等问题。

 

    另外红鹰工作手机可以自定义时段查看员工的新增微信好友数量;可以看到每个员工有哪些归属自己的微信好友,并备份好友数据;可以看到员工跟客户的会话总数、有效对话数、聊天记录;可以看到员工的收款、转账、红包明细;员工接打电话和收发短信的备份等,全面监管销售开发客户的全过程,建立完整的随时查看、统计、分析员工微信的信息系统,为我们的微信营销之路保驾护航。

 

 


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